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亚马逊运营技巧

要让亚马逊做起来,亚马逊的产品运营可以说是除了选择之外最重要的部分。不少亚马逊新卖家觉得日常操作相当复杂,既要分析数据,又要总结经验,往往一头雾水。但事实上,老牌的操作牛只会将操作事项按几类进行梳理,使其操作有序。今天,我就从几个方面给大家讲讲手术每天需要做些什么。

关注销量和金额

销量和销售转型是每天都要关注的一部分。建议使用sellermotor的功能对森马的跨境店铺进行管理,实现销售情况的多维化。

有人说,看看销量,哪个有什么用?当然,这是没用的。销量只是一个客观的数字,你看不看,他会在哪里,我们要把销量作为一个操作来关注,而恰恰是要探究数量增减的原因。与销售量增加有关的因素有哪些?这些因素能否复制或提高绩效?它是由不可控的自然原因还是人为原因造成的?如果销量下降,原因是什么?诸如此类的想法都可以从销售数据中延伸出来。我们需要做的不仅仅是关注销售数据,还要看到“数据”背后的机遇和问题。

邮件和评论处理

邮件和评论的处理,这里更多的是关于不良评论。不良评价对一个账户的影响是毋庸置疑的。如果某个产品的差异评价过大,可以直接作废。作为一个操作,我们有责任处理不良的评价。我们不仅要通过邮件绑架客户,还要反复磨练消费者的耐心为您修改评价。这种行为是不可取的。首先,亚马逊平台本身并不提倡买卖双方私下沟通进行评估,存在一些可能存在恶意不良评估竞争的情况。所以在对不良评价的处理上,可以转变思路,把“附加评价”作为说服的方向,而不是修改评价,用适当的方法,效果可能会好得多。

检查CPC广告

CPC检查与销售数据相同。作为交通的主要来源,关注CPC的转化率是每项业务的日常工作重点。但是,CPC的转换和点击也与其他数据相同。如果不去思考CPC数据背后的消费逻辑和行为习惯,关注CPC就毫无意义。

关注竞争分析

作为亚马逊的一个运营商,我们必须为每个列表找到10-20个竞争对手。数字魔兽的跨境竞价追踪,每天都可以查看和分析竞争对手的上市情况,让广大卖家关注竞价对的变化。

竞争对手的销量怎么样,与自己相比,他们的销量有没有增加,如果没有,原因是什么?竞争对手有没有广告,广告的内在逻辑是什么,是不是比自己更合理?竞争对手的点评增长率和星级是多少,与自己的点评相比,是优是劣?竞争对手的价格是否比自己更有竞争优势?像这样的问题很多。如果卖方能在比较中发现问题,思考和改进,就会发现自己对操作的理解在不知不觉中提高了好几倍,操作处理得很好。

选择优化

商店的长期繁荣离不开新的商店。因此,关注市场动向,寻找新的利基市场,是每一家企业的日常工作之一。选材要从差异化入手,在价格差异化、选材差异化、包装差异化、服务差异化上有所突破。同时,它具有发散性的选择思维。精品店门类的统一并不意味着所有门类层次的一致性。我们可以扩展更多的二、三类产品类别,大类产品继续扩展到具有价格优势的小类产品,从细分市场上,我们可以发掘潜在的新产品,灵活运用选择工具,提高您的效率,拓宽您的选择路径。

除上述方面外,运营中还需要做好FBA库存补充和上市优化。这一点并不详细,但操作要点在这些主要部门。亚马逊的产品运营不是一次性的。我们需要大量的时间和经验来积累。

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